计划财务处结合本学年收费工作实际，主动查找工作中存在的不足，针对收费工作中出现的问题，积极探索解决办法。

  本着方便学生交费，提高工作效率的原则，计划财务处把收费服务工作做实做细。我院大三学生大部分学生需顶岗实习，学生交费不方便，计划财务处在现有条件基础上积极开展调研，探索解决问题的办法：一方面根据各二级学院收费管理员变动情况及时调整收费系统中人员信息，与各收费管理员及时核对学生的欠费信息；另一方面计划财务处安排专项资金用于升级学生收费管理软件，提高收费工作的信息化，在网银代扣学费的基础上，力争本学年实现学生通过网上银行自主交费。同时，计划财务处加强与兄弟院校交流，学习其在收费工作中的成功经验与做法。

  下一步，计划财务处还将继续与各二级学院积极配合，认真做好学生交费银行卡信息核对工作，及时解决收费工作出现的问题，为圆满完成下一学年收费工作打下坚实基础。（计划财务处）