为进一步提升学生公寓管理水平，增强服务意识，4月13日下午，学校学生公寓管理与服务座谈会在校内学生公寓12-13#楼二楼公共活动室召开。党委委员、副院长徐原出席会议，通用航空系、电子信息工程系、会计系、商学系、人文与旅游系、创意设计系、思政部等辅导员和学生代表以及学生工作处、总务处、保卫处、物业公司相关人员参加了座谈会。

会上，学生工作处就召开本次座谈会的目的、意义进行了说明，并就学校学生公寓管理工作和服务保障情况进行了介绍。物业公司对工作开展、暖心服务等进行了汇报。然后，系部师生代表围绕公寓管理、日常服务、安全保障等方面踊跃发言、坦诚己见，与会各部门人员认真听取每一位代表的发言，并就如何有效解决存在的问题、进一步完善工作进行了深入交流。大家交流热烈、气氛融洽，为学校、职能部门、系部与师生之间的沟通交流搭建了良好的平台。

徐原总结讲话，他首先对全体公寓工作人员的付出以及师生代表提出的宝贵意见建议表示感谢，同时要求与会各部门就大家提出的意见建议会后认真梳理、协同办理、跟进答复，做到件件有回音，事事有落实。他指出公寓工作下一步重点要做好五方面的工作：一是全面做好公寓管理服务。要进一步规范公寓管理，坚持问题导向，细化工作标准，提升工作的温度和效度，充分发挥学生公寓育人功能。二是扎实开展公寓各项工作。各系部要常态化深入公寓倾听学生心声、开展人文关怀、主动解决学生实际问题，严格落实学生公寓24小时值班制度，不断加强网格化管理。三是树牢安全稳定底线思维。安全稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,公寓安全重于泰山，保卫处要加强与其他部门、系部的协同联动，开展学生安全教育，及时排查处理安全隐患，共同做好学生安全保障工作。四是用心用情做好服务保障。物业公司要坚持以生为本，切实做到精细化管理、人性化服务，进一步推进工作的规范化、制度化和标准化，精准掌握学生急难愁盼的生活需求，努力提高服务水平和服务质量。五是齐心协力建设美好家园。希望广大同学积极参与公寓建设，配合学校管理，理解支持公寓管理工作，自觉遵守公寓管理规定，珍惜大学时光和同窗感情，团结同学关心彼此，在公寓快乐生活，健康成长成才。

此次会议是一次增强工作交流、增进师生感情，切实为师生办实事、解难题的“圆桌会议”，对进一步加强协同服务，细化工作举措起到了积极的促进作用。今后，将更加关注学生动态了解学生需求，努力营造安全文明和谐的学习生活环境，不断提升学生的幸福感和归属感。