为了进一步加强学生实习管理，规范学生实习指导工作，8月28日下午，人文与旅游系在和润楼一楼报告厅召开了学生实习工作专题会。会议邀请教务处处长卢兆丰到会进行业务培训和指导，人文与旅游系党总支书记李侠主持会议，旅游管理专业和酒店管理与数字化运营专业全体教师参加。

会上，卢兆丰传达了省教育厅关于实习工作的相关精神，指出实习工作中可能存在的问题，要求全体指导教师要提高认识，高度重视并及时解决学生实习过程中遇到的问题。他从三个方面对实习指导教师进行培训并提出了工作要求：一是重视实习的过程管理，加强与学生的沟通和交流，关注学生实习中的工作环境、工作强度、工作性质和实习安全等问题，充分保障学生的基本权益；二是做好学生的自我组织管理，充分发挥学生班集体、实习小组等组织的自我管理职能，注意培养骨干，充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的积极性，在实习中也要做到“形散神不散”；三是学生实习过程中出现的冲突和矛盾，系部和指导教师要勇于担当，及时排查存在问题，出现问题第一时间解决，并及时上报，不瞒报、不漏报；四是做好学生实习的舆情的应对和处置，实习指导教师要做好与学生的沟通交流，做好对学生的思想教育和引导，善于应变，以合理的方式方法帮助解决学生实习过程中出现的问题。

李侠首先就卢兆丰对我系学生实习管理工作的指导和帮助，表示了感谢。接着，她结合系部实际情况，就贯彻落实相关工作精神和做好我系实习管理工作提出了具体要求。她要求要充分认识到做好学生实习管理工作的重要性；实习指导教师要在日常教学、实习管理过程中践行系部“暖心教育 精致服务”的办学理念，以学生为中心，工作过程中要有爱心、细心、暖心和责任心，及时排查摸清所有实习学生的情况，并做好与实习企业沟通联系，帮助学生解决实习过程中存在的问题；根据系部前期摸排的学生实习反馈的问题，以教研室为单位形成专业实习调研报告，并组织专题研讨，进一步完善学生实习工作方案。

通过本次实习专题会议，我系全体实习指导教师更加明晰了实习工作的相关政策，深入了解了实习过程管理的要求，掌握了行之有效的指导方法，对提高实习过程管理水平，及时解决实习中存在的问题，提升学生实习效果具有积极促进作用。（人文与旅游系 郑莉）